Обучающиеся 8Б и 8 В классов продолжают свою экскурсионную программу и знакомятся с профессией администратора гостиницы
11:52 16.05.2025 16+
Обучающиеся 8Б и 8 В классов продолжают свою экскурсионную программу и знакомятся с профессией администратора гостиницы. Исакова Наталья Павловна - администратор гостиницы "Волга" г. Казань рассказала подросткам о своей работе. Администратор регистрирует и расселяет гостей, заботится о доставке багажа в номер, объясняет постояльцам правила отеля, информирует о дополнительных услугах, выдаёт ключи и забирает их на хранение, когда гости на время покидают гостиницу. Если на имя постояльца приходит корреспонденция, администратор вручает её адресату.
Правда, многие обязанности администратора постояльцам не видны. Например, он ведёт учёт занятых и освободившихся номеров, бронирует номера, следит за тем, чтобы они были готовы к приёму гостей. Уборка номеров, смена белья и т.п. – это обязанность горничной. Но администратор контролирует, чтобы всё было сделано вовремя. Если где-то перегорела лампочка или в баре номера кончилась минералка, он направляет соответствующего сотрудника, чтобы тот всё исправил. Иными словами, администратор координирует работу гостиничных служб, чтобы гостям было уютно и комфортно.
Благодарим Наталью Павловну за тёплый приём, комфортные условия проживания и интересную беседу!
#профориентация #встречаспрофессионалом #профориентационныйтуризм
Оставить сообщение: